Informations assurances

Assurez-vous un voyage 100% sérénité

Important : aucune assurance et assistance rapatriement n'est incluse dans nos voyages. Nous vous recommandons vivement de souscrire une des assurances optionnelles suivantes :

Garantie "tranquillité" Kuoni

  • 3% du prix du voyage
  • Votre assurance pendant le voyage

Assistance rapatriement
Si votre état de santé l'exige, Mondial Assistance organise et prend en charge votre rapatriement, quel que soit son coût. En cas de maladie ou de décès de l'un de vos ascendants ou descendants, ainsi qu'en cas de dommages graves à votre résidence principale ou secondaire, Mondial Assistance organise et prend en charge votre retour anticipé.

Frais médicauy à l'étranger
Vos frais médicaux à l'étranger sont couverts jusqu'à 150 000 € par personne.

Garantie interruption de séjour
Si vous êtes rapatrié ou si vous faites l'objet d'un retour anticipé, Mondial Assistance vous rembourse la partie de votre séjour non effectuée.

Garantie bagages
En cas de détérioration ou vol de vos bagages, Mondial Assistance vous rembourse à concurrence de 1 500 €. En cas de retard de plus de 24 heures de vos bagages à l'arrivée, Mondial Assistance vous indemnise jusqu'à 150 € par personne, afin de subvenir à vos besoins d'urgence.

GARANTIE BAGAGES SPORT ET LOISIRS
En cas de disparition ou de détérioration, Mondial Assistance prend en charge votre matériel de sport et de loisirs pour un montant pouvant aller jusqu'à 
1 500€.

Garantie responsabilité civile vie privée à l'étranger

Télécharger la garantie tranquilité

Garantie "privilège" Kuoni

  • 4% DU PRIX DU VOYAGE
  • Votre assurance avant , pendant et après le voyage (en plus de la garantie
  • "Tranquillité" Kuoni)

Garantie annulation optimum
Lorsque vous devez annuler votre voyage, Mondial Assistance vous rembourse les frais prévus dans nos conditions de vente pour toutes garanties classiques moyennant une franchise de 30 € par personne. Mondial Assistance vous rembourse également les frais prévus dans nos conditions de vente pour toutes raisons aléatoires et indépendantes de votre volonté moyennant une franchise de 20 % du montant des frais d'annulation (minimum de 150 € par personne). Remboursement maximum : 8 000 € par personne et 50 000 € par événement.

Garantie vol manqué
Si vous ratez votre avion au départ de votre voyage aller, pour quelque évènement aléatoire que ce soit, sauf en cas de changement d’horaire du fait du transporteur, nous vous remboursons le prix d’un nouveau billet pour la même destination, sous réserve que vous partiez dans les 24 heures qui suivent et dans les limites indiquées au tableau des montants de garanties et des franchises.

Garantie retard d'avion
En cas de retard sur votre vol (régulier ou charter), Mondial Assistance vous propose une indemnité d'un montant maximum de 150 €.

Frais médicaux à l'étranger
Vos frais médicaux à l'étranger sont étendus jusqu'à 500 000 € par personne.

Assistance complémentaire
En cas de rapatriement médical suivi de votre hospitalisation en France, Mondial Assistance vous offre les services suivants :

  • une aide-ménagère (jusqu'à 20 heures),
  • la garde de vos enfants (jusqu'à 20 heures),
  • un(e) garde-malade (jusqu'à 20 heures),
  • la livraison de vos médicaments, etc.

NB : cette assurance doit impérativement être souscrite le jour de votre réservation.

Télécharger la garantie privilège

Option voyage différé
En complément de la garantie "Privilège" pour un montant de 15 €/personne, cette option vous offre assistance et indemnisation en cas d'impossibilité de départ et/ou retour à la date initialement prévue, consécutive à tout événement aléatoire et indépendant de votre volonté, y compris en cas de force majeure. Nous consulter.